La Importancia de las Relaciones Públicas en la Vida Moderna

La importancia que tiene el papel de quién lleva las relaciones de un negocio con sus Audiencias Objetivo es cada vez mayor. Esta importancia la podremos dividir en dos segmentos, los cuales son las relaciones con el Estado o Gobierno y las relaciones con el Público.

Es muy importante que una empresa tenga buenas relaciones con las autoridades, puesto que se debe crear de una buena imagen ante ellos. La razón por la cual se debe realizar, es que el Estado Moderno es cada vez más una fuerza actuante en el mundo de los negocios como promotor del desarrollo económico y del concepto de la actividad social.

En segundo aspecto figura el público consumidor con la misma o aún mayor importancia que el Estado, puesto que ahí está en juego la existencia misma del negocio. Podemos llegar a fracasar si no se muestra a nuestras audiencias, quiénes somos, qué hacemos, para qué lo hacemos y qué necesidades satisfacemos, de manera clara, con los mensajes oportunos en el momento adecuado, puesto que ellos son los últimos jueces de nuestro producto y/o servicio. Tienen el poder suficiente para llevarnos a la quiebra.

Una mala imagen, una mala producción y una equivocada dirección de las RRPP, significa el fracaso rotundo de la empresa, dando como consecuencia el cierre de fuentes de trabajo, el fracaso del empresario, del director o de los socios sin importar el tamaño de la empresa o su giro.

Frente al público consumidor y frente a la autoridad hay un personaje que ha nacido del mundo contemporáneo al mundo moderno y es el hombre de las Relaciones Públicas que en los dos ángulos presentados anteriormente tiene un amplísimo campo de acción.

Una empresa tendrá éxito cuando logre tener una buena relación con el Estado y una buena imagen ante sus consumidores, ésto lo alcanza el Relacionista Público, convirtiéndose así indispensable en el desarrollo de la empresa.

Sin embargo esto no quiere decir que las demás áreas que conforman una empresa pierdan su valor. Cada área es tan importante como para llevar en conjunto la empresa al éxito. En algunas situaciones es más importante una que otra, más no pierden su esencia de ser. Es aquí cuando entra el tacto de la Alta Gerencia con el touch o feeling del director logrando un equilibrio entre todas las áreas existentes.

**Colaboración Especial de: Lic. Cecilia Gómez, basado en la bibliografía: Relaciones Públicas Academia Nacional de Relaciones Públicas, A.C., Las relaciones públicas y la alta gerencia (1965) Juan Sánchez Navarro; México 2002.

InfoSol financia Mi Espacio® en apoyo a la Ciencia de la Comunicación. Debido a que Mi Espacio® es un sitio colaborativo, en los apartados de colaboración la responsabilidad del contenido de cada uno de los trabajos publicados en Mi Espacio®, corre exclusivamente por cuenta del autor, respetando así los distintos enfoques y puntos de vista.

¿Sugerencias?, llámanos al 01 (55) 5560-10-00