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Receptor: |
El
destinatario del mensaje transmitido por el emisor en un proceso
de comunicación. También se utiliza este término para referirse
al aparato que recibe las ondas del transmisor, como el televisión
o la radio. |
| Redes
de la Comunicación: |
Las
redes de la comunicación definen los canales por los cuales
fluye la información. Los canales de una organización
pueden ser formales o informales y cada uno tiene un uso respectivo
dentro de la empresa. |
| Reembolso: |
Una técnica
utilizada en la promoción de ventas en donde al consumidor
se le reembolsa una parte de su compra, ya que esto le sirve como
incentivo para lograr la compra del articulo. |
| Reingeniería: |
Reingeniería
es el rediseño fundamental y radical de los procesos de
un negocio para lograr resultados espectaculares. |
| Reposicionamiento:
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Estrategia
que busca cambiar la percepción que tiene el mercado de
un producto.
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| ROI:
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Retorno
sobre la inversión. Métrica financiera de rentabilidad
que muestra el número de veces que una inversión
retornará a la empresa en determinado período de
tiempo sobre alguna adquisición. (en inglés Return
on Investment)
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| Relaciones
Públicas: |
Las
relaciones públicas son el manejo estratégico de las relaciones
entre una organización o institución y sus diversas audiencias
clave cuyo propósito es el incrementar el posicionamiento, estimular
las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones
entre las audiencias clave, la empresa y su marca. |
| Relaciones
Públicas Externas: |
Las
acciones de la relaciones públicas externas son las que
se dirigen al exterior de la empresa, proyectándoles un
mensaje positivo.Los principales públicos externos son:
clientes actuales y potenciales, la comunidad en la que se encuentra
la empresa, las instituciones locales,autonómicas y nacionales·
Los medios de comunicación, la competencia, los grupos
escolares. |
| Relaciones
Públicas Internas:
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Las
relaciones públicas internas intentan mejorar las relaciones
entre los componentes en el interior de la organización.Algunos
públicos internos son: empleados, accionistas, etc. |
| Relaciones Públicas Preventivas: |
Campañas desarrolladas con el propósito de mantener una buena predisposición del público hacia la organización o individuo mediante mensajes de consolidación. |
| Responsabilidad
Social: |
Es
el reconocimiento por el mercadólogo o empresario que el
bienestar de la sociedad o del consumidor es tan importante como
la obtención de utilidades, por lo que normalmente realizan
actividades o promociones para ayuda a la comunidad. |
| Retroalimentación
o Feedback: |
Es
el proceso por el que el emisor obtiene información acerca de
sí mismo y de cómo ha recibido el receptor el mensaje. Es un proceso
circular e interpersonal.
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| Revistas Especializadas: |
Revistas diseñadas y publicadas especialmente para grupos de profesionales o con un determinado interés comercial. |
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