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La Necesidad de Afirmar Internet como Medio Público

“Internet, económicamente siempre ha sido primordialmente, un espacio social de comunicación, de interacción personal, cultural y política. Un espacio libre, que no puede ser acotado y apropiado para fines exclusivamente comerciales”. Manuel Castells, La Era de la Información, Paidos, 1996

El vertiginoso desarrollo de la tecnología y de los nuevos medios de comunicación electrónica, en especial lo que concierne al Internet, marcaron de una manera fundamental al siglo XX en su última década. Nunca había existido tanta información al alcance de prácticamente cualquier persona como existe actualmente en la Red, de ahí que se haya generalizado el concepto de “sociedad del conocimiento” o de la “información”. Por la ya mencionada facilidad de publicación en Internet, en los últimos años han surgido numerosas revistas electrónicas de divulgación. Muchos centros públicos y privados de investigación también dedican un espacio de sus sitios web a la divulgación. Buscar cualquier tipo de información en la telaraña mundial se ha convertido en una tarea fácil con la ayuda de los potentes buscadores como Altavista o Google. Es más, si no se delimita bien el campo de búsqueda, los resultados que proporcionan dichos buscadores pueden ser abrumadores.

Sin embargo, nuestra sociedad de la información presenta algunas paradojas derivadas del mismo desarrollo tecnológico que ha hecho posible su existencia. El uso de Internet también se ha convertido en un parámetro a nivel social, ya que aunque se considere hoy en día un medio de información publico, la verdad es que el acceso aún no abarca a aquellos estratos que lo harían realmente un medio de información al alcance de todos y que son los sectores más desfavorecidos. Específicamente en México se desconoce que los consumidores no sólo son muy pocos sino, además, los que están pagando las insuficiencias del mercado. Los costos por servicios residenciales de telefonía local -los más elementales- casi se han triplicado desde 1995, afectando a los usuarios de bajos recursos y, por supuesto, a los estudiantes. La realidad es que el mayor beneficio de un proceso de apertura o liberalización tecnológica -una mayor oferta de servicios a costos accesibles- no ha cuajado. La teledensidad en México (líneas telefónicas por cada cien habitantes) se ha estancado en 12, la más baja en la OCDE (la organización de los llamados "países ricos"). Asimismo, la Profeco ha manifestado que "el servicio telefónico se ha convertido en un servicio para las clases media y alta". Los cargos por acceso a la red, aunque fueron reducidos a finales de 1998, son todavía seis veces más altos que estas mismas tarifas en Chile, por citar un ejemplo de una economía comparable con la nuestra. El consumidor no paga directamente estos cargos, pero éstos imponen a los usuarios mexicanos una barrera para el acceso a Internet, el comercio electrónico y todos los demás servicios de la economía digital que dependen de la presencia de una red telefónica a un costo razonable. Quizá los más afectados, lamentablemente, serían los estudiantes, porque necesitan herramientas para competir con los estudiantes de cualquier parte del mundo. Y para eso no hay mañana.

Hoy un signo esperanzador se da con el recién lanzado proyecto e-México, con el que pareciera que el Gobierno mexicano ha caído en la cuenta de la importancia creciente que tiene el aprovechamiento de la tecnología para el desarrollo del país en todos los aspectos y de la facilidad que se debe dar al acceso de todos los sectores del país. e-México es un proyecto que no deja de ser ambicioso y muy prometedor, pero enfrenta un gran reto: el rezago tecnológico de cientos de poblaciones del país. Basta con analizar las siguientes cifras para darnos cuenta de esta situación: existen cerca de 11 mil 950 poblaciones de 50 a 100 habitantes que no tienen servicio telefónico y persiste la obsolescencia tecnológica en esta área en 4 mil 478 locales con más de 100 habitantes, de acuerdo con el Plan Nacional de Desarrollo. Ante este triste panorama, es necesario redoblar los esfuerzos para ampliar la cobertura de los servicios de comunicación. Dicho plan tiene un subsistema de apoyo en la intercomunicacion de las distintas redes, a fin de integrar una megared con cobertura en casi todos los rincones de México y que, en su primera etapa cuente con contenidos de gobierno, salud, educación y comercio, sectores donde existe todavía un largo camino que recorrer.
Impulsar este tipo de iniciativas resulta de vital importancia ya que se evitará los potenciales efectos nocivos de la brecha digital en la sociedad mexicana. lo que traería grandes ventajas para el resto de los 29 estados de la República Mexicana que no son parte del triángulo de oro (Ciudad de México - Guadalajara – Monterrey). En esta nueva economía, este plan también ofrece la posibilidad de que proveedores, consumidores y diversos mercados externos puedan establecer relaciones con las comunidades antes aisladas y pronto intercomunicadas por el sistema e-México. El desarrollo deberá ser equitativo con igualdad de oportunidades para todos, desde un pequeño taller artesanal, hasta un productor mediano con capacidad para exportar. Es necesario que todos tengan acceso a la misma infraestructura tecnológica para acceder a diversos mercados en México y el mundo. Es entonces cuando se podrá hablar de Internet como un medio realmente publico.

**Colaboración Especial de: Blanca Torrijos, apoyada en datos de PROFECO, AMECE, artículo e-México, un buen acierto del gobierno mexicano, por Ratzo (www.ociojoven.com)y en el libro: Internet: el medio inteligente de Octavio Islas, Editado por el Tec de Monterrey y CECSA México 2000; México 2003.


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